Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 7 de Enero 2026

En vornelume.com nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion cuando usas nuestro sitio web y el juego MultiCraft - Build and Mine!

1. Informacion que Recopilamos

1.1 Informacion que nos proporcionas

Cuando usas nuestros servicios, podemos recopilar:

• Nombre y direccion de correo electronico cuando nos contactas
• Informacion de tu cuenta si te registras en el juego
• Mensajes y consultas que nos envias por email
• Informacion de pago si realizas compras (procesada por terceros seguros)

1.2 Informacion recopilada automaticamente

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos:

• Direccion IP y ubicacion geografica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Paginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (como llegaste a nuestro sitio)

2. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequenos archivos de texto que se guardan en tu dispositivo.

2.1 Tipos de cookies que usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones
• Cookies de analisis: Nos ayudan a entender como usas el sitio

2.2 Control de cookies

Podes aceptar o rechazar las cookies cuando visitas nuestro sitio. Tambien podes configurar tu navegador para bloquear cookies. Ten en cuenta que algunas funciones pueden no estar disponibles si bloqueas las cookies esenciales.

3. Como Usamos tu Informacion

Usamos tus datos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Enviarte actualizaciones sobre el juego (si lo autorizas)
• Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar el uso del sitio para mejorarlo

4. Servicios de Analisis

Usamos herramientas de analisis para entender como los usuarios interactuan con nuestro sitio. Estos servicios pueden recopilar informacion como:

• Paginas mas visitadas
• Tiempo de carga de paginas
• Errores encontrados
• Dispositivos utilizados

Esta informacion nos ayuda a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Los datos son anonimos y no permiten identificarte personalmente.

5. Compartir Informacion

No vendemos ni alquilamos tu informacion personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, analisis, pagos)
• Autoridades legales: Cuando la ley lo requiere
• Proteccion de derechos: Para proteger nuestros derechos legales

Todos nuestros proveedores estan obligados a proteger tu informacion y usarla solo para los fines especificados.

6. Periodo de Retencion

Conservamos tu informacion personal por el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines para los que fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Los periodos especificos son:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta este activa, mas 2 anos
• Datos de transacciones: 7 anos (requisito legal)
• Datos de analisis: 26 meses
• Comunicaciones: 3 anos desde el ultimo contacto

7. Tus Derechos

Tenes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Correccion: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminacion: Solicitar que borremos tus datos
• Restriccion: Limitar como usamos tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible
• Objecion: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos a support@vornelume.com. Responderemos dentro de 30 dias.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu informacion:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad
• Actualizaciones de seguridad periodicas

Aunque tomamos precauciones, ninguna transmision por internet es 100% segura. Te recomendamos usar contrasenas fuertes y no compartir tus credenciales.

9. Menores de Edad

MultiCraft es apto para todas las edades. Sin embargo, no recopilamos informacion de menores de 13 anos sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono informacion, contactanos para que podamos eliminarla.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas segun las leyes aplicables.

11. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Los cambios importantes seran notificados en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.

12. Legislacion Aplicable

Esta politica cumple con:

• Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina
• Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea
• Otras leyes de privacidad aplicables